<股票配资网大全>银行卡被吞了不用慌，长按10秒就能取回

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在日常生活里，去ATM机取钱、转账、查余额，几乎是每个人都会遇到的事。但只要用过自助设备，就大概率碰到过银行卡被吞的情况：要么是操作慢了、要么是接电话分心、要么是机器突然卡顿，卡片“嗖”一下就被吸进去，很多人当场就慌了。

过去大家的固定思路就是：赶紧去银行网点排队、登记、等审核，运气好当天能拿，运气不好要等好几个工作日，不仅耽误事，还影响转账、支付、还信用卡等正常用卡。

实际上，现在绝大多数银行的ATM机都自带吞卡即时取回功能，根本不用急着跑网点。只要在规定时间内，找准按键长按10秒，完成简单验证，卡片就能直接吐出来。这个功能银行很少专门宣传，所以真正知道并会用的人并不多。

这篇文章就把这件事讲透：哪些情况能自助取回、具体按哪个键、怎么操作才有效、操作失败该怎么办、去网点领卡要带什么、以及吞卡时最容易遇到的骗局。全程用大白话，不绕弯、不夸张，看完之后再遇到吞卡，自己就能从容处理，少跑无数冤枉路。

一、先搞清楚：不是所有吞卡都能长按取回

首先要说明一个真实情况：并不是每一次吞卡都能靠按键救回来。银行设备对吞卡有严格的安全逻辑，分为“临时暂存”和“正式回收”两种，只有前者可以自助取回。

可以自助取回的吞卡情况（占绝大多数）

1. 业务办完后，没有及时取卡，机器超时自动吞卡

2. 操作过程中停顿太久，页面超时，设备保护性吞卡

3. 连续按错按键、误操作，导致卡片被临时收回

4. 机器轻微卡顿、信号波动，触发临时吞卡

这类吞卡，屏幕一般会提示“卡片已暂存，请及时处理”“请在规定时间内验证取回”，同时你的手机会收到银行短信，提醒你刚刚发生了吞卡。这种就是最常见的情况，完全可以原地操作取回。

不能按键取回，必须去网点的情况

1. 连续输错密码3次以上，银行为了防盗刷强制吞卡

2. 银行卡已经过期、挂失、冻结、锁定，被系统识别吞卡

3. 卡片芯片严重损坏、磁条失效，机器无法识别

4. 设备故障、断电、维修、升级导致的吞卡

5. 银行系统判定为可疑交易、风险操作的吞卡

6. 自助取回时间已过，卡片被完全收入保险柜

这些情况，机器已经把卡彻底回收，长按任何键都没用，强行乱按反而可能损坏设备或导致卡片作废，只能按正规流程去网点领取。

二、正确操作步骤：长按这个键10秒，卡片就能出来

这里直接说最关键、最实用的部分，全国绝大多数ATM机通用，不分银行，步骤简单好记。

第一步：保持冷静，不要离开，不要乱按

卡片被吞后，第一时间不要走，也不要拍打机器、不要伸手去抠卡槽、不要乱点屏幕。

绝大多数银行给的自助取回时间是：

• 工行、建行、中行、农行：一般 60–90 秒

• 邮储、股份制银行：一般 60 秒

• 农商行、村镇银行：一般 30–60 秒

只要在这个时间内操作，就有机会取回。超时就只能去网点。

第二步：找准按键，长按10秒不松手

这个关键按键就是：红色的“取消”键（标有 × 或 ）。

操作要点：

• 用手指按住红色取消键，持续10秒，不要间断，不要反复点按

• 部分老款机器没有独立取消键，可以尝试长按绿色确认键10秒

• 触屏一体机，一般会直接弹出“取回吞卡”按钮，点击即可

长按之后，屏幕会跳转到身份验证页面，这就说明触发成功了。

第三步：输入密码验证，通过即吐卡

按提示输入这张银行卡的6位取款密码，注意：

• 不是手机银行密码

• 不是查询密码

• 不是身份证后六位

输入正确后，机器会在3–10秒内把卡片重新吐出来。

拿到卡后及时拿走，超过一定时间不取，会再次被吞。

第四步：核对卡片，确认无误再离开

取回卡片后，简单看一眼卡号是不是自己的，有没有弯折、损坏。

如果不放心，可以打印一张凭条，留作记录。

整个过程不需要联系工作人员，不需要扫码，不需要交钱，一分钟内就能完成。

三、为什么长按了没反应？常见5个原因

很多人操作失败，不是方法不对银行卡被别人取钱了怎么办，而是踩了小细节问题：

1. 时间已经超时

超过机器设定的取回窗口，卡片被收入保险柜，按键无效。

2. 没有长按，只是点了几下

必须持续按住10秒，点按是无法触发应急取回程序的。

3. 按错了键

按成数字键、退卡键、退钞键，都没用，只能是红色取消键。

4. 属于防盗刷吞卡

比如密码输错3次，机器直接锁卡，不会再吐卡。

5. 设备型号太老

部分农村地区、老旧网点的ATM不支持自助取回功能，属于正常情况。

遇到以上情况，就不要再反复试了，直接走网点领取流程。

四、自助取回失败？完整网点领卡流程，不跑空

如果确实无法自助取回，就按下面步骤走，简单清晰，一次办成。

1. 记录关键信息

吞卡后记住：

• 银行名称（工行/建行/农商行等）

• 网点位置或设备所在地址

• 设备编号（机器屏幕或机身一般有）

• 吞卡大概时间

2. 拨打银行官方客服电话

直接打机身印的客服号，例如：

• 工行：95588

• 建行：95533

• 农行：95599

• 中行：95566

• 邮储：95580

告诉客服：“我的卡刚刚被ATM吞了，麻烦登记一下，我要去领卡。”

客服会告诉你去哪个网点、需要带什么、多久内要领。

3. 带齐证件去网点领卡

必须本人，带好：

• 本人身份证原件

• 能证明卡片归属的信息（卡号后四位、手机短信）

一般核对身份后，当场就能拿卡，全程免费。

4. 注意领卡期限

• 国有大行：通常 30 天内领取

• 农商行、城商行：一般 3–7 个工作日

超过期限没领，银行会按规定剪卡作废，只能补办新卡。

五、吞卡时最容易遇到的骗局，一定要警惕

银行卡被吞时人容易慌乱，骗子就抓住这点下手，常见三种骗局：

骗局1：机器上贴假客服电话

骗子在ATM旁贴纸条，写“吞卡请拨打XXXX”，然后冒充客服，让你提供密码、短信验证码，或让你“转账验证”，直接把钱转走。

应对：只认机器上印的官方955XX电话，其他号码一律不信。

骗局2：陌生人假装热心帮忙

有人主动过来“帮你操作”，故意遮挡屏幕，偷看你密码，甚至趁你不注意换一张假卡给你，之后盗刷你的卡。

应对：吞卡后自己处理，不让任何人靠近键盘和卡槽。

骗局3：故意制造“假吞卡”

骗子用胶带、卡口工具挡住出卡口，让你以为卡被吞了，等你离开后，他们直接拿走你的卡取钱。

应对：离开前低头看一眼卡槽，确认没有异物，再走。

六、平时怎么用卡，能尽量避免被吞卡

与其遇到吞卡再处理，不如提前避免，这里给大家几个实用习惯：

1. 办完业务立刻取卡，不要边玩手机边操作

2. 输密码、插卡时动作规范，芯片朝上，不要硬插

3. 卡片有弯折、掉皮、芯片损坏，及时去银行换卡

4. 不要用过期、冻结、非本人名下的卡乱试

5. 尽量在银行正常营业时间操作银行卡被吞了不用慌，长按10秒就能取回，万一吞卡方便处理

6. 开通银行动账提醒，异常情况第一时间知道

七、大家最关心的几个问题，统一说明

1. 信用卡吞卡，也能这样取回吗？

可以，借记卡和信用卡操作方式完全一样。

2. 异地卡、他行卡被吞，也能长按取回吗？

只要是在正常取回时间内，都可以尝试，流程一致。

3. 卡片被吞，钱会不会不安全？

只要是正规银行ATM，吞卡等于锁卡，别人拿不到，资金是安全的，只要不泄露密码就行。

4. 自助取回后，卡还能正常用吗？

可以，只要卡片没损坏，取回后直接就能用。

5. 老人不会操作，能不能让银行远程弄出来？

不行，必须现场验证密码，这是安全规定，只能本人操作或去网点领。

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